Snazzi III USB 2 - SORUN GİDERME KILAVUZU

Bu sorun giderme kılavuzu Snazzi III USB 2 kullanıcılarının sıklıkla karşılaştıkları sorunları ve çözümleri içermektedir. Tamamiyle bütün sorunların çözümünü içermemekle birlikte bazı yöntemler ve ipuçları sunmaktadır. Ayrıca ilgili bölümleri dikkatlice okumalısınız. Hala sorununuzun çözümünü bulamadıysanız E-Posta İle Destek sayfamızı kullanarak bize iletebilirsizin.


  

     

KURULUM PROBLEMLERİ





Soru-1:
Cihazı bilgisayara taktığımda Windows cihazı tanımıyor

Cevap: Bu sorunun çözümü için aşağıdaki adımları uygulayınız.

- Snazzi USB cihazınızın açık olduğundan emin olun ve bilgisayarınızın USB bağlantı noktasına sağlam bir şekilde takın.
- USB kartı kullanıyorsanız bu kartın düzgün bir şekilde tanıtıldığından emin olun.
- Anakartın BIOS kısmından Plug n Play özelliğini aktif hale getirin
- Anakartınızın USB için en güncel sürücülerini yükleyin.

 


Soru-2:
Movie Studio programını çalıştırdığımda geçersiz sürücü "Failed to find the capture device. Please reinstall the drivers" hatası alıyorum?

Cevap: Yanlış veya uygun olmayan sürücü tanıtım işlemler bu duruma sebep olabilir. Geçerli ve uygun sürücüyü yükleyip Snazzi programını çalıştırmadan makinanızı kapatıp tekrar açın.

 


Soru-3:
Kurulum CD'si içinde Snazzi-3 USB2.0 için ilgili sürücüyü bulamıyorum.

Cevap: Moviel Mill Programını yüklediğinizde Aygıt sürücüsü de otomatik olarak yükleneceği için tekrardan sürücü bulup kurmanıza gerek yoktur. Aygıt yöneticisinden sürücünün yüklenip yüklenmediğini kontrol edebilirsiniz. Snazzi cihazınız Snazzi* III USB 2.0. olarak görünmektedir.

 


Soru-4:
Bilgisayarım Shuttle SS51G ve SIS USB Controller var. Ne zaman sürücü kurmak istesem karşıma mavi ekran çıkıyor veya makina resetleniyor.

Cevap: Birçok Snazzi kullanıcısı SIS USB Controller'a sahip Shuttle PC lerde bu sorun ile karşılaşmaktadır. Bu durumda SIS için en son sürücüleri bulup yükleyin. Sorun hala devam ediyorsa NEC USB 2.0 PCI kart deneyin. WinXP kullanıyorsanız Service Pack 1 kurmayı deneyin.

 


Soru-5:
Aygıt Yöneticisi Penceresinde Snazzi*III USB aygıtı üzerinde sarı ünlem işareti var. Bu ne anlama gelmektedir.

Cevap: Bu işaret cihazın düzgün bir şekilde kurulmadığını göstermektedir. Sürücü ve programlarını kaldırıp tekrardan yüklemeyi deneyin.

 


Soru-6:
Windows 2000 de sürücü tanıtımı sırasında "Digital Signature not found" the software does not contain a Microsoft Digital Signature. It may not work properly with Win2000" diye hata veriyor.

Cevap: Bu Snazzi sürücüsü ile ilgili bir problem değildir. Microsoft bu sorunu doğrulamaktadır. Win2000 yazılımın Dijital İmzasını okuyamamaktadır. Bu cihazın çalışmasını doğrudan veya dolaylı etkilememektedir.

 


Soru-7:
Windows Xp de sürücü tanıtımı sırasında "The device has not passed the WinXP logo testing" türünde bir uyarı alıyorum

Cevap: Bu iletinin bir önemi yoktur. Continue Anyway tuşuna basarak kuruluma devam edebilirsiniz.

 


Soru-8:
Snazzi* Movie Mill yazılımını kurarken "1628: Failed to complete installation" hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sebebi ne olabilir.

Cevap: Bu sorunun çözümü için aşağıdaki registry anahtarını bulup siliniz.
HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows\Current Version\InstallShield_Uninstallinformation (Movie Mill guid)

 


KAYIT VE DÜZENLEME PROBLEMLERİ



 


Soru-1:
Sürücüleri ve programı hatasız bir şekilde kurdum fakak programı çalıştırıp kayda başlamak istediğimde “No Video Source” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum.

Cevap: Bu sorunun birçok sebebi olabilir. Aşağıdaki işlem adımları sorununuzu çözebilir.

- Cihazın Video in kısmına giren ve görüntü kaynağının Video Out kısmından çıkan görüntü kaynağını iyice kontrol ediniz.
- Görüntü kaynağınızın açık olduğundan emin olun.
- Video kaynağı ayarlarınızı kontrol edin. Örneğin S-video ve Composite ayarlarını görüntü kaynağınız ile aynı şekilde ayarların. PAL, Auto, NTSC 3.58 ve 4.43 ayarlarını kontrol ediniz. Bu ayarlardaki bir uyuşmazlık görüntü alamamanıza sebep olabilir.
- Cihazınıza görüntü gelmiyor olabilir. Bunu denemek için önce TV'ye çıkış verip test edebilirsiniz.
- Bazı video kameralar kayıt butonuna basmadan görüntü çıkışı vermeyebilirler.

 


Soru-2:
Görüntü oynatma durumunda, görüntü dosyası çalıştırmak istediğimde “ Couldn't open the file. unsupported format” . ” hatası ile karşılaşıyorum.

Cevap: Bu durumda sadece mpeg, mpv ve mp2 dosyalarını oynatabilirsiniz.

 


Soru-3:
Kayıt işlemi belirttiğim zaman dolunca herhangi bir uyarı vermeden duruyor.

Cevap: Setup penceresinde bulunan Limited Time Interval kutusunu işaretleyiniz ve Duration kutusunun işaretini kaldırın. BIOS da bulunan Enable Load Optimized Settings komutunu uygulayınız.

 


Soru-4:
Movie Mill programı kayıt bittikten sonra bana dosyaya isim verme seçeneğini vermiyor. İsmi kendisi otomatik olarak veriyor neden?

Cevap: Otomatik isim seçeneğiniz aktif durumda demektir. Bu ayarı Setup kısmında bulunan Prompt for name'i yani ismi benim vermemi sağla olarak değiştirebilirsiniz.

 


Soru-5:
Kaydettiğim görüntülerin depolandığı yeri değiştirmek istiyorum. Bunu nasıl yapabilirim?

Cevap: Setup ( Ayarlar ) penceresini açıp Kayıt Klasörünü seçmek için Browse ( Gözat ) butonuna tıklayın ve istediğiniz klasörü seçin.

 


Soru-6:
Ulead Media Studio Pro ile görüntü yakalamak istediğimde “Video capture is unable to access the capture device” hatası alıyorum.

Cevap: Snazzi-3 cihaz ile Ulead Media Studio Pro programını kullanarak kayıt yapamazsınız.

 


Soru-7:
Görüntülerimi kaç türlü dosya biçiminde kaydedebilirim?

Cevap: VCD biçiminde, E-Mail kalitesi ve Normal kalitede. Mpeg-2 olarak da SVCD ve DVD kalitesi biçimlerinde kaydedebilirsiniz.

 


Soru-8:
Farklı görüntü türleri çin yakalama çözünürlüğünü değiştirebilir miyim?

Cevap: Evet, Movie Mill ile yakalama çözünürlüğünü değiştirebilirsiniz. Setup ( Ayarlar ) penceresini ve oradan da Custom Setting ( Özel Ayarlar ) butonuna tıklayın ve Adjust ( Ayarla ) butonuna tıklayın. Görüntü kodlama filtre özellikleri penceresi gelecektir. Görüntü biçimini seçip çözünürlük ve bitrate oranını istediğiniz gibi ayarlayın.

 


Soru-9:
Varsayılan bitrate ayarını isteğim şekilde değiştirebilir miyim?

Cevap: Evet, değiştirebilirsiniz fakat tavsiye edilen ayar varsayılan ayarlardır. Özellikle VCD yapımında varsayılan ayarın dışındaki oranlar problem yaşamanıza neden olabilir. Custom settings (Özel Ayarlar) kısmından bunu değiştirebilirsiniz.

 


Soru-10:
Snazzi-3 ile yakaladığım görüntüleri Ulead Media Studio Pro programına düzenlemek için nasıl aktarabilirim.

Cevap: Snazzi-3 ile Mpeg biçiminde görüntü kaydettikten sonra bu görüntüyü Media Studio Pro6 programına aktarmak için aşağıdaki adımları izleyiniz.

- Ulead Video Editor'u çalıştırın
- File menusunden New File komutunu verin.
- Açılan pencereden seçiminize uygun bir şablon seçip OK tuşuna klikleyin.
- Insert menusune klikleyip video görüntünüzü seçin.
- Zaman çizgisinde herhangi bir yere çift tıklayıp görüntünüzü konumlandırabilirsiniz.

 


Soru-11:
Kayıt esnasında görüntüyü izlemek istemiyorum.

Cevap: Movie Mill yazılımı bu seçeneği desteklememektedir.

 


Soru-12:
En son Movie Mill version 2.0 Build 271 yazılımında CBR kalitesi çok iyi değil. neden?

Cevap: Bu versiyon yeni micro kodun beta versiyonudur ve geliştirilme aşamasındadır. Bu problemler çözüldükten sonra yeni versiyonu çıkartılacaktır.

 


Soru-13:
Özel ayarlar kısmında bulunan görüntü standardını NTSC'den PAL'e getiremiyorum. Çünkü seçim kutusu aktif durumde değil.

Cevap: Bu problem bazı sistemlerde görülmektedir. Düzeltmek için Registry değerini "Capture Standard" 0 dan 1 e değiştirin.

 


Soru-14:
Videodan Mpeg1 olarak görüntü kaydı yaptığımda görüntüde renk yamaları ve buğulanma oluşuyor.

Cevap: Bu problem bazı sistemlerde görülmektedir. Düzeltmek için görüntü kaydına başlamadan önce Saturation Balance ayarını değiştirip deneyinin. Probleminiz çözülebilir.

 


Soru-15:
Movie Mill yazılımında önizleme durumunda görüntü siyah-beyaz oluyor, neden?

Cevap: Lütfen görüntü kaynağınızın standardı ile yazılımdaki ayarı kontrol edin, ayarların aynı olması gerekir.

 


SES PROBLEMLERİ



 


Soru-1:
Programı çalıştırdğımda hiç ses alamıyorum.

Cevap: Bu problemin çözümü için aşağıdaki adımları uygulayın.

- Snazzi cihazın Line in kısmına giren ve görüntü kaynağının Audio Out kısmından çıkan kablonuzu ve kaynağı kontrol edin.
- Ses kartınızın düzgün çalıştığını kontrol ediniz.
- Snazzi Movie Studio üzerinde bulunan ses kısma butonunu kontrol edin. Ses tamamiyle kısık olabilir.
- Eğer sisteminizde eksik bir şey yok ise ve düzgün çalışıyorsa video kaynağınızda ses olup olmadığını kontrol edin.

 


Soru-2:
Snazzi-3 ile kaydettiğim görüntülerde ses yok.

Cevap: Bu problemin çözümü için aşağıdaki adımları izleyin.

- Video kayıt cihazınızda kayıt yapmaya başlamadan önce Snazzi-3 cihazın ses çıkışından kayıt cihazınıza giden bağlantıyı kontrol edin.
- Ses kartınızı kontrol ettiğinizden emin olun.
- Kayda başlamadan önce görüntünüzü Movie studio veya Media Player ile test edin.